強化服務(wù)擔(dān)當(dāng) 深化合作保障
——西園飯店赴團(tuán)餐項目開展工作交流

發(fā)布時間：2026-03-18

為進(jìn)一步提升服務(wù)滿意度，夯實項目運營管理基礎(chǔ)，3月17日，西園揚賓黨支部書記錢坤、總經(jīng)理韓蓉前往團(tuán)餐項目開展工作交流。

會上，首先肯定了西園飯店長期以來對團(tuán)餐項目保障服務(wù)的積極成效。結(jié)合項目日常運營實際，雙方就下一步工作重點達(dá)成共識：一是嚴(yán)守安全底線。錢坤表示，在集團(tuán)的關(guān)心指導(dǎo)下，西園飯店將始終堅守社會責(zé)任與服務(wù)初心，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度高標(biāo)準(zhǔn)落實各項安全工作要求，聚焦細(xì)節(jié)、精益求精，以優(yōu)質(zhì)高效安全的保障服務(wù)彰顯國企責(zé)任擔(dān)當(dāng)；二是促進(jìn)培訓(xùn)提升。針對服務(wù)提升與保障細(xì)節(jié)，通過強化員工業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓(xùn)，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，確保持續(xù)滿足高標(biāo)準(zhǔn)保障需求；三是強化統(tǒng)籌管理。雙方就項目運營關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點問題深入交換意見。西園飯店將繼續(xù)強化協(xié)同、密切配合，持續(xù)提升項目運營管理水平，努力推動團(tuán)餐項目管理持續(xù)提質(zhì)增效。（擬稿：西園飯店 潘彥宇，審核：杜娟）