
2月5日,揚州國旅召開2025年度總結暨2026年度工作部署會議。公司全體員工齊聚一堂,以“復盤過往、明確方向、聚力攻堅”為核心,全面總結2025年工作,系統(tǒng)規(guī)劃2026年發(fā)展藍圖。
會議伊始,總經理湯金海全面復盤2025年度整體工作,重點部署公司2026年度工作計劃。他強調,要聚焦產品創(chuàng)新,提升核心競爭力;要聚焦機制改革,激發(fā)企業(yè)內生動力;要加強隊伍建設,鍛煉過硬作風,為新一年工作奠定堅實基礎。同時,他要求業(yè)務部門要聚焦客戶需求,打造差異化產品矩陣;強化服務標準化建設,提升客戶全流程體驗;嚴守行業(yè)規(guī)范,筑牢經營安全防線。
隨后,前臺部和計調部依次解讀2026年度國內游、出境游、定制游等主要發(fā)班計劃,以及三八節(jié)、春秋游等線路策劃情況。結合目的地政策紅利、消費趨勢變化,明確2026年要深耕春秋游市場,升級自組班產品,不斷實現(xiàn)營收增長目標、服務滿意度指標及市場拓展任務。
最后,湯金海著重強調,春節(jié)假期旅游出行高峰將至,旅游安全工作事關全局、不容松懈。他要求全員進一步樹牢安全責任意識,業(yè)務端需從嚴審核交通、住宿、景區(qū)等全鏈條風險點,提前完善各類突發(fā)狀況應急預案;各崗位要嚴守行業(yè)規(guī)范與公司規(guī)定,強化游客出行全流程安全提示,以閉環(huán)式安全管理與全方位保障舉措,護航游客平安歡度春節(jié),為2026年業(yè)務開篇筑牢安全屏障。(擬稿、審核:揚州國旅 陳方圓)